SCK-20电商开箱机适用电商型小规格纸箱成型的纸箱自动成型封底机, 采用气缸成型机构,成型速度依纸箱尺寸大小而定,可配线或单机作业,吸箱、成形、折底、封底一次完成,有胶带及纸箱缺料报警功能,纸箱储存采立式,可随时补充空纸箱,无需停机,适合同一时间同一规格纸箱批量使用,变换规格时手动调整,标准机台面高度为650mm;标准机型直接适用5#-10#电商纸箱,如适用11#/12#电商纸箱可非标定制。
为了给客户提供完善周到的服务,免除客户的后顾之忧。我们公司制定了完善的售后服务制度和有效的售后
服务措施,并开通专用售后服务热线,给用户提供满意的问题解答和技术支持;并设有售后服务部,对客户进
行定期回访。公司目前拥有十多名专业售后服务工程师作为强有力的售后服务队伍,为您的售后服务提供保障。
我们公司向您做出下述维修服务承诺,并按照该服务承诺的要求向您提供维修服务。
一、机器一年有限保修
自您购买之日(以正式购货日期为准)起,机器免费保修一年(易损件除外:如封切刀,高温胶布等)。
二、服务热线
电话: 0755-23728817
三、售后流程
1、机器在安装调试成功后,公司录入顾客档案,派员工专业售后服务工程师负责技术跟踪服务,定时追踪机器
使用情况。机器出现报障后您可以拨打我们的电话或以书面形式通知我们售后服务部,我们在接到通知1小时内
先电话与您联系,了解详细的故障原因,并确定上门维修时间,外地客户上门费用额外计算。
2、售后服务工程师上门维修时,先对机器做详细的检查,之后向您详细介绍故障原因,再进行维修,机器修复
后您确认维修完成后在售后服务作业表上签字确定。
四、上门维修时间
广州、深圳、东莞、中山、佛山等城市24个小时内上门维修,省外地区72小时内上门维修。
五、免除保修义务
对于下列原因导致的机器故障、工作异常或损坏,我们公司不承担免费保修义务,请您选择有偿服务。
1、当您的机器超出保修期时;
2、您未按说明书要求使用及保养机器或人为损坏;
3、自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因。
为了向您提供更专业的售后服务,保护您的权益,深圳双诚智能包装设备有限公司欢迎您对我们的工作进行
监督。
电 话:0755-23728817
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0755-23728817
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